¿Qué es el SAP Document Presentment de OpenText?

Con SAP Document Presentment de OpenText puede optimizar y automatizar la creación, gestión, transformación y distribución de contenido de las soluciones de SAP, incluidos SAP SuccessFactors y SAP Hybris, en toda la empresa.

SAP Document Presentment de OpenText proporciona una plataforma para el diseño, la entrega y la entrega multicanal de documentos y correspondencia en toda la empresa, ya sea digital o tradicional, incluida la correspondencia interactiva utilizando el complemento OpenText Document Presentment Live; SAP Document Presentment de OpenText permite usuarios comerciales para crear correspondencia personalizada que se puede cambiar en tiempo real, mientras se mantiene un control centralizado sobre la marca y la identidad corporativa.

Al utilizar SAP Document Presentment de OpenText puede optimizar el impacto de las comunicaciones con los clientes. Le permite crear y presentar automáticamente documentos en formatos dinámicamente personalizables para clientes, socios, proveedores y empleados. Al mismo tiempo, aumenta la eficiencia de los procesos documentales y reduce los costos relacionados con los documentos.

Sus ventajas en un vistazo

Mejore la comunicación con facturas personalizadas, formularios personalizados y campañas específicas

Cree fácilmente mensajes y correspondencia específicos utilizando plantillas y herramientas intuitivas

Entregue información consistente a través de múltiples canales, incluyendo impresión, correo electrónico, fax y dispositivos móviles

Aumento de la eficiencia a través de la automatización de los procesos comerciales que requieren muchos documentos.

Reduzca costos a través del control centralizado de los de documentos y la integración con aplicaciones SAP

Reemplace el papel por comunicación electrónica para operaciones más sostenibles y rentables

Funciones de SAP Document Presentment de OpenText

SAP Document Presentment de OpenText y OpenText Document Presentment Live para soluciones SAP proporciona una integración perfecta con los sistemas SAP y permite la correspondencia y comunicación relevantes en interacciones en tiempo real con clientes, proveedores y socios.

Características del producto

  • Integración perfecta con las soluciones SAP Business Suite
  • Permite a los usuarios de SAP entablar un diálogo nativo con los clientes
  • Permite un entorno controlado y flexible para la creación, edición y distribución de contenidos sin la necesidad de una acción directa de TI
  • Automatiza la creación de comunicaciones empresariales críticas
  • Se comunica automáticamente con los sistemas de gestión de activos corporativos (SAP DAM) para garantizar la marca corporativa y el cumplimiento normativo
  • Se conecta a prácticamente cualquier fuente de datos o sistema back-end
  • La integración de archivos y espacios de trabajo garantiza el cumplimiento normativo y la búsqueda y recuperación fácil de toda la correspondencia
  • Admite múltiples idiomas desde un solo entorno y plantilla

¿Por qué necesita SAP Document Presentment de OpenText?

SAP Document Presentment de OpenText es una solución empresarial que escala desde la correspondencia individual y el correo electrónico hasta los procesos automatizados de facturación o correo de gran volumen. Con SAP Document Presentment de OpenText puede simplificar los procesos y mejorar la eficiencia en todas sus comunicaciones comerciales.

Control por parte de los usuarios

SAP Document Presentment de OpenText le brinda un control completo sobre su contenido para aumentar el valor comercial y reducir el tiempo de comercialización. SAP Document Presentment de OpenText permite CRM, HR, EAM, SCM y más documentos personalizados y editables en tiempo real así como distribuirlos a través de múltiples canales directamente desde la interfaz del usuario y el proceso de SAP.

Reducción del coste total de la propiedad (TCO)

SAP Document Presentment de OpenText ayuda a consolidar y racionalizar los sistemas y procesos de salida en toda la empresa y a eliminar la dependencia de numerosas herramientas de formato e impresión, soluciones basadas en Word u otras tecnologías de terceros. Con SAP Document Presentment de OpenText, el departamento de TI se libera de la carga del mantenimiento continuo de documentos y puede reducir los costos.

Una plataforma única para todos los requisitos de gestión de contenido empresarial

SAP Document Presentment de OpenText permite la gestión, transformación y distribución de contenido en toda la empresa con una estrecha integración:

  • Sistemas SAP y no SAP
  • OpenText Extended ECM para la colaboración y gestión de registros
  • OpenText Document Access para una vista de 360 grados de todos los documentos
  • OpenText Digital Asset Management para agilizar la creación y gestión de activos digitales de mercado
  • OpenText Cloud para notificaciones de clientes en tiempo real, incluidos correo electrónico, fax, mensajes de texto y más

 Ismael Hares

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