Service Operations

SAP Monitoring & Management

Wir helfen Ihnen bei der Überwachung Ihrer SAP Systeme mit Hilfe der zu Ihnen passenden Lösung. Wir haben Erfahrungen auf unterschiedlichen Werkzeugen/Lösungen und übernehmen für Sie das Monitoring Ihrer Umgebungen.

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Penetration Tests

Die dW-Spezialisten decken Schwachstellen in Ihren SAP-Systemen und den damit verbundenen Berechtigungen auf und führen Sicherheitschecks Ihrer Betriebssysteme, Datenbanken und Applikationen durch.

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Solution Manager

Wartungsübernahmen von Kunden bergen teilweise die Gefahr von unklaren Abgrenzungen. Mit dem von uns gehosteten Shared Solution Manager lösen wir diese Problematik, indem wir alle Supportmeldungen zentral für alle Beteiligten bereitstellen und betreiben.

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Outtasking & Hosting

Für Routinearbeiten oder personellen Engpässen können wir Sie entlasten und den Betrieb Ihrer SAP-Systeme oder das gesamte Hosting übernehmen.

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Support Desk

Unser Support Desk bietet Ihnen eine Erweiterung der internen IT-Organisation und hilft den Betrieb rund um die Uhr aufrecht zu halten.

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